17 Prinsip Dasar Komunilasi ala Nurfatoni

1. [Belajar] mendengar lebih sulit daripada [belajar] berbicara.

2. Berbicara lebih sering sesuai kehendak pribadi sementara mendengar kadang tidak cocok dengan kehendak pribadi.

3. Berbicara seringkali menonjolkan ego, sedang mendengar bisa melunturkan ego.

4. Mungkin telinga ada dua sebagai simbol bahwa mendengar harus lebih intensif dilakukan dibanding berbicara yang disimbolkan dengan satu mulut.

5. Namun berbicara yang baik lebih kuat manfaatnya dibanding jika hanya mendengar pembicaraan.

(lebih…)